正能量 | 这样的物业公司请来一打

　　疫情当前，总有一些感动给我们力量，总有一些温暖凝聚人心，昨天在我区世纪星城小区就发生了这样一个暖心的故事。

　　11月16日晚，世纪星城的物业群里炸锅了，原来，在疫情防控的关键时期，家住8号楼的薛女士好巧不巧突发急性结石病，“我是否必须叫120？”“如果不叫120，我自己能否畅通无阻地到达医院？”“我能扛住疼痛多久？”……一系列不确定的因素困扰着薛女士，踌躇犹豫之间，薛女士第一时间联系了世纪星城物业经理鲁斌，将自己的情况悉数告知后，鲁经理当机立断让薛女士收拾东西下楼，自己则和什祥平物业服务有限公司的两名工作人员在楼下等候。

　　人与人之间的关系就是这么微妙，感动就是一瞬间，当薛女士下楼与鲁经理一行汇合后，心里顿时安心了不少。疫情期间去医院的道路并不是那么一帆风顺，在交警的鼎力帮助下，大家以最快的速度到达了市中心医院碎石科，物业公司的工作人员则一直等医生告知确诊治疗后方才离开，临走时还多次嘱咐薛女士特殊时期治疗完没有车的话再给他们打电话。

　　目前薛女士已经治疗结束，身体无恙。回过头来一看，事情就是这么一个送医治疗的故事，可在疫情防控的关键时期，显得格外难能可贵，尤其是物业秉持“急业主所急，想业主所想”的理念，在遇突发事件的应急处理做法，不仅让薛女士的心里无比温暖，物业群里的业主们也集体为世纪星城什祥平物业服务有限公司点赞！

　　众所周知，住宅小区是居民日常生活的家园，是家门之外、围墙之内的“小社会”，也是城市的基本单元。倘若所有的物业公司都能用实际行动诠释着对业主们的责任和担当，用热情的服务诠释着物业人爱岗敬业的崇高品质，能全面提升物业服务管理水平，真正解决居民的“关键小事”，那物业公司与业主的纠纷也一定会少很多，物业公司与业主的关系也定然会融洽不少。

　　记得有一段描写物业公司的话：

　　有这样一群人

　　在发生紧急情况时总会第一时间赶到

　　坚毅勇敢，送去最踏实的安全感

　　有这样一群人

　　在离你生活最近的地方

　　永远守护你，守护着你的家

　　正是因为他们

　　物品不怕丢失，孩童不怕迷路

　　独居的老人不再孤独

　　危险的事情也被他们一一挽回

　　这大概就是理想中的物业的样子，说一千道一万，物业与业主的和谐共处还需双方的“双向奔赴”，这样的小区谁不想住，这样的物业公司谁不欢迎，这样的物业公司应该来一打！